世界人居

（本文圖片來(lái)源：再野花店）

       在福州臺(tái)江區(qū)的寫(xiě)字樓里，再野花藝工作室是顧客眼中“專賣奇怪花材的花店”，其他花店不常見(jiàn)到的各種進(jìn)口花、奇花異草，在這里都能見(jiàn)到，而且總能搭配出自然“酷野”之風(fēng)。

　　這么有個(gè)性的花店，是由兩個(gè)20多歲的小姐姐合伙經(jīng)營(yíng)的。開(kāi)業(yè)4年來(lái)，生意節(jié)節(jié)攀升，每逢節(jié)假日，營(yíng)業(yè)額可達(dá)6萬(wàn)元到10萬(wàn)元，在福州已經(jīng)小有名氣。

兩個(gè)女生的“草花聯(lián)盟”

　　“小時(shí)候我爸媽很喜歡養(yǎng)鳥(niǎo)種花，閑暇時(shí)我們也會(huì)一起討論怎么種薔薇、蘭花等，所以從小看到花草我就會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心，很浪漫?！薄霸僖啊眲?chuàng)始人之一小云說(shuō)。

　　參加工作后的她，還會(huì)時(shí)常自己買(mǎi)花在家里插。2017年，抱著“花店夢(mèng)想”的她，在本地一家花藝教室系統(tǒng)學(xué)習(xí)了花藝課，結(jié)識(shí)了同班同學(xué)并住在同一小區(qū)的同齡人茜茜。

　　她們都有同樣的偏愛(ài)———相比玫瑰，更喜歡草花，奇妙的緣分讓她們迅速結(jié)下了友誼，戲稱為“草花聯(lián)盟”。

　　2018年，為了準(zhǔn)備自己的婚禮，茜茜又學(xué)習(xí)了婚禮花藝和宴會(huì)花藝，并親自設(shè)計(jì)了自己的婚禮用花，而小云承擔(dān)了婚禮的戶外花藝布置。從這次“實(shí)戰(zhàn)”之后，她們更加堅(jiān)定了合伙開(kāi)花店的想法。

　　小云是學(xué)美術(shù)的，而茜茜是學(xué)管理的，她們相互鼓勵(lì)：“先從工作室開(kāi)始嘗試”“只有邁出這一步，才能知道自己行不行?！本瓦@樣，在沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)做太多調(diào)查的情況下，工作室開(kāi)了起來(lái)。

“奇怪花材”和“酷野風(fēng)格”受追捧

　　2018年7月，小云和茜茜在臺(tái)江區(qū)的一處soho里，租下70平方米的工作室，主營(yíng)日?；ǘY、商業(yè)花藝布置、花藝課程等。

　　茜茜給品牌取名“REWILDFLORA再野”，logo里的兩個(gè)字母“DY”涵蓋了兩人的名字———D是董雍茜，Y是謝金云?！爸越小僖啊?，是希望Becool,livewild———花可以表達(dá)自然的力量，酷一些、野派一些，生活也是如此。”茜茜說(shuō)。當(dāng)時(shí)同一棟樓里有8家花藝工作室，而“再野”一開(kāi)業(yè)就贏得了顧客的青睞。

　　“福州的傳統(tǒng)花店大多經(jīng)營(yíng)玫瑰、百合，而我們卻在全國(guó)各地購(gòu)進(jìn)各種進(jìn)口花和奇特的花材。比如會(huì)在上海買(mǎi)日本宮燈、大麗花、石蒜花；在廣州買(mǎi)厄瓜多爾和肯尼亞的玫瑰，如卡哈拉玫瑰、卡門(mén)玫瑰等。經(jīng)過(guò)我們的設(shè)計(jì)，花禮的風(fēng)格是屬于‘野派’‘有張力’的，一款花禮定價(jià)在500元到1200元之間，只接受提前預(yù)訂?！避畿缯f(shuō)。

　　雖然寫(xiě)字樓客流量不大，但一開(kāi)始就涉足線上的“再野”，憑借讓人眼前一亮的奇特花禮，引起了很多注重品質(zhì)的客群關(guān)注，很快有顧客咨詢：“你們就是那家賣奇怪花材的店嗎？”就這樣積累了第一批客戶。

　　“我們引導(dǎo)‘故事訂花’，為每一個(gè)需要表達(dá)愛(ài)意的日子定制花禮。”比如花店在2019年“520”推出告白系列花禮，用報(bào)紙做外包裝設(shè)計(jì)手持小花束，而客戶的告白卡片都用信封裝好，封上“再野”的粉色火漆印章?！坝锌蛻舾嬖V我們，她把火漆印章拆剪下來(lái)，放在筆記本里珍藏?！边€有兒童節(jié)的零食花束、乒乓菊花束，吸引了很多家長(zhǎng)和小朋友的興趣?！霸O(shè)計(jì)的靈感有時(shí)候來(lái)源于生活，或者電影等，我們都是天馬行空的人，每天都有很多想法互相碰撞，然后就馬上實(shí)施?！?/p>

　　花禮零售占據(jù)了“再野”約80%的營(yíng)業(yè)額，客戶群體年齡層在25歲到35歲之間?！耙苍S是年齡相仿，我們理解客戶的需求———不僅追求質(zhì)感，也希望花禮可以特別、有趣，而這也是我們一直在表達(dá)的。”小云說(shuō)。

合伙開(kāi)店如同找伴侶

　　“合伙開(kāi)店和找伴侶差不多，雙方都是拼盡全力，一起努力，一起享受成果，完成每一個(gè)階段的自我探索。”小云說(shuō)。

　　茜茜主要負(fù)責(zé)客服版塊、日常經(jīng)營(yíng)以及品牌商務(wù)活動(dòng)對(duì)接，而小云則管理線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、日常拍照修圖，其他瑣碎的事情則商量著一起做。

　　2019年開(kāi)始，小云和茜茜陸續(xù)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)攝影課程、韓國(guó)老師的婚禮課程、自然風(fēng)花藝及花束課程等。2021年，她們又學(xué)習(xí)了曹雪的職業(yè)花藝師設(shè)計(jì)課程，還考取了美國(guó)花藝學(xué)院的教授資格。

　　這些學(xué)習(xí)讓她們重新認(rèn)識(shí)了花藝的多樣性，對(duì)設(shè)計(jì)賦予了更多的情感，也促使她們對(duì)花店的經(jīng)營(yíng)不斷調(diào)整。

　　小云負(fù)責(zé)每個(gè)節(jié)假日花禮的打樣，而茜茜負(fù)責(zé)花禮定價(jià)，節(jié)日之后她們還會(huì)復(fù)盤(pán)。比如今年爆單的母親節(jié)，花店提早做好了一切準(zhǔn)備，但還是有意外發(fā)生———配送平臺(tái)爆單，騎手沒(méi)法接單，導(dǎo)致一大堆訂單無(wú)法送出，還好家人朋友齊上陣，才安然度過(guò)。

　　茜茜在復(fù)盤(pán)時(shí)提出，節(jié)日訂單不能全部交給配送師傅，一定要安排自己人配送部分訂單，合理規(guī)劃配送時(shí)間，在上午訂單配送滿額的情況下，顧客下單前應(yīng)及時(shí)溝通更改時(shí)間，并合理安排好花藝師休息時(shí)間，量力而行。

　　負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)的小云認(rèn)為，拍照記錄很重要，買(mǎi)花常常是視覺(jué)消費(fèi)，做更好的花束也可以引導(dǎo)客戶提升審美?！靶〖t書(shū)更多的是花藝展示，客戶會(huì)更精準(zhǔn)，相對(duì)可以接受更高價(jià)位；大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)則多是固定款式的商業(yè)花，常常是即時(shí)花禮，一定要用本地市場(chǎng)可以馬上調(diào)貨的花材，價(jià)格也相對(duì)便宜一些?！?/p>

　　現(xiàn)在，“再野”的經(jīng)營(yíng)定位是：讓每一個(gè)需要鮮花的客戶都能在預(yù)算范圍內(nèi)選購(gòu)到合適的花禮。從一開(kāi)始只接受高價(jià)位定制花，到現(xiàn)在可以滿足各種檔位客戶需求，這是一種經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。而“再野”的獨(dú)特之處依然鮮明：同一棟寫(xiě)字樓里，同等價(jià)位下，“再野”的花禮是無(wú)法復(fù)制的。

　　“我們兩個(gè)算比較幸運(yùn)吧，都不是天才型的人，只是更加努力地去消化專業(yè)理論知識(shí)，互相幫忙，彼此鼓舞?！毙≡普f(shuō)。她希望“再野”的經(jīng)驗(yàn)可以鼓勵(lì)到有夢(mèng)想的年輕人：“不用擔(dān)心是否會(huì)成功，嘗試著去做一做，說(shuō)不定能爆發(fā)出強(qiáng)大的能量。”