佛山照明一款LED燈抽檢不合格,回應是檢測機構(gòu)的一種誤解

2022-01-11

近日,上海市市場監(jiān)管局發(fā)布通告稱,針對消費者投訴、舉報集中及以往抽檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品,上海市市場監(jiān)管局近期集中執(zhí)法力量對5家網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售的LED燈具、防爆燈具進行了監(jiān)督抽查。經(jīng)檢驗,有10批次不合格(含1批次防爆燈具)。這其中包括一款佛山電器照明股份有限公司的產(chǎn)品。

據(jù)悉,上海福國光電科技有限公司在天貓福國家居專營店銷售的標稱由佛山電器照明股份有限公司生產(chǎn)的“FSL”牌LED吸頂燈(規(guī)格型號:XD300C-LED18 18W;生產(chǎn)日期2017-Ⅰ),產(chǎn)品標稱為不可替換光源,實測產(chǎn)品在不破壞燈具情況下可以替換光源(標準要求為帶有不可替換光源的燈具,除非破壞燈具或者其他部件,不可能替換和(或)觸及帶電部件),與強制性國家標準要求不符。

針對上述抽查不合格產(chǎn)品,佛山照明檢測中心一名工作人員在接受媒體采訪時表示,這其實是市場監(jiān)管部門分配的檢測機構(gòu)對該公司產(chǎn)品有一定的誤解。檢測機構(gòu)沒有按照該產(chǎn)品的說明書去判定。他解釋,產(chǎn)品安裝完成后客戶還需要再“鎖”一次,但是檢測機構(gòu)認為賣的就應該是一個完整產(chǎn)品?!拔覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量肯定是合格的,是便于客戶安裝所以沒把燈完整地裝起來?!?/p>

該工作人員還表示,生產(chǎn)廠商基于客戶的角度考慮安裝方便等問題,所以產(chǎn)品在出廠的狀態(tài)下不一定滿足國內(nèi)的3C認證要求。

而對于佛山照明被抽檢出不合格產(chǎn)品和工作人員的解釋,幾位專家也給出了自己的觀點。

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)特約專家、中消協(xié)原秘書長助理兼消費指導委員會主任王前虎認為,佛山照明的答復實際上反映出該生產(chǎn)廠商的設(shè)計理念或者是技術(shù)水平?jīng)]有達到國家安全標準。至于“為方便消費者安裝”作為理由更是強詞奪理。“試想,有幾個消費者是這方面的專業(yè)人士并且是了解了安裝技術(shù)要求的前提下才使用的?既然認定為不合理設(shè)計、存在安全隱患的產(chǎn)品,就應該采取積極措施,該召回的召回,該退貨的退貨,如果因此給消費者帶來了人身財產(chǎn)損害,還要承擔相應的賠償責任?!?/p>

獨立家電分析師張穎則認為,這種回應過于牽強涉嫌狡辯,澄而不清。按照常理,LED燈都是安裝后就表示完成,佛山照明稱燈具安裝后還需要消費者再“鎖”一次,這個解釋不能成為其產(chǎn)品合格的理由,更不能說是檢測機構(gòu)誤解。“佛山照明對于檢測機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的問題不僅不認真找自身原因、補漏洞,還出現(xiàn)這樣的解釋,這不是一個大企業(yè)應有的行為?!?/p>

此外,據(jù)查詢發(fā)現(xiàn),近幾年來,佛山照明還因多款產(chǎn)品抽檢不合格被有關(guān)部門通報。資料顯示,佛山照明成立于1958年,于1993年在深交所上市,成為照明行業(yè)第一家上市企業(yè),一直專注于研發(fā)、生產(chǎn)、推廣高品質(zhì)的綠色節(jié)能照明產(chǎn)品。

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